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Cloud Computing : L'entreprise joue un rôle croissant dans la sélection et la gestion des services de cloud computing. Les conseils suivants aideront les dirigeants d'entreprise à éviter les écueils courants et à retirer le plus de valeur des solutions de cloud computing.
De récentes études indiquent que pas moins de 75 % des entreprises utilisent le cloud computing, toutes versions confondues. Toutefois, c'est l'entreprise, et non l'entité informatique, qui pilote l'adoption du cloud. Les dirigeants d'entreprise doivent envisager le cloud computing comme une solution qui apportera rapidement des résultats tangibles.
Ils doivent savoir comment choisir et gérer efficacement cette ressource fortement consommatrice d'informatique. Cependant, sans l'expérience de la gestion des fournisseurs et de la technologie que possède l'entité IT de l'entreprise, cela peut s'avérer compliqué. Voici dix meilleures pratiques qui aideront.
01. Sachez ce que vous voulez avant d'acheter
02. Obtenez un essai du cloud computing
03. Mettez en place des metrics pour le cloud liés à l'entreprise
04. Déterminez si le cloud peut fournir l'expertise dont vous manquez en interne
05. Intéressez-vous à la culture du fournisseur de cloud computing
06. Comprenez vos coûts
07. Assurez-vous que l'entité IT est couverte et obtenez de l'aide si nécessaire
08. N'envisagez pas le cloud comme un service banal
09. Intéressez-vous aux capacités mobiles
10. Interrogez votre fournisseur sur ses plans futurs
C'est incroyable de voir le nombre de dirigeants d'entreprise qui pensent savoir ce qu'ils veulent en évaluant les solutions de cloud computing, mais qui se laissent rapidement distraire par les commerciaux qui les amènent à adopter de nouveaux ensembles d'objectifs les détournant de ce qu'ils voulaient accomplir au départ.
La meilleure approche consiste à définir et documenter vos impératifs métiers avant de rencontrer un fournisseur de cloud.
De nombreuses solutions de cloud computing peuvent apporter de la valeur à votre entreprise, mais il est tout aussi important qu'elles soient faciles à utiliser par votre personnel et adaptables à vos processus de travail. Pour garantir la compatibilité dans ces domaines, demandez au fournisseur de cloud computing une période d'essai avant de signer.
Si votre objectif est d'avoir une solution de cloud computing qui vous permet d'intégrer de nouveaux fournisseurs à votre chaîne d'approvisionnement plus rapidement qu'en utilisant les méthodes traditionnelles et que vous constatez qu'une solution basée sur le cloud computing réduit le processus de 80 %, vous pouvez facilement documenter l'avantage pour l'entreprise et extrapoler la contribution à l'efficience opérationnelle. Tous les services de cloud doivent être liés à des valeurs opérationnelles mesurables, puis être évalués régulièrement.
Beaucoup d'entreprises ont du mal à optimiser leurs opérations d'arrière-guichet. Cela contribue au gaspillage et érode les marges bénéficiaires. Il existe des solutions de cloud spécialisées dans ce domaine, tout comme il existe des solutions de cloud qui fournissent des capacités de traitement analytique pour la santé et le contrôle des maladies ou des itinéraires optimisés pour l'expédition de marchandises.
Ces fournisseurs de cloud comptent également des experts de l'industrie parmi leurs effectifs. Si vous choisissez un fournisseur de cloud computing qui fournit non seulement un service, mais aussi une expertise qui vous manque en interne, vous pouvez accroître la valeur de ce service de cloud pour votre entreprise.
Les prestataires de services de cloud computing doivent avoir des valeurs culturelles et métiers qui sont proches de celles de votre propre entreprise. Lorsque l'éthique et les valeurs professionnelles sont similaires, la collaboration entre votre entreprise et le fournisseur de cloud est grandement améliorée et la somme de travail accomplie est plus grande.
Souvent, un service de cloud computing semble au départ un meilleur marché que les applications en interne traditionnelles, notamment lorsque vous réalisez une analyse des coûts en amont sur les investissements de base en infrastructure. Au fil du temps toutefois, les coûts du cloud computing ont tendance à augmenter et le différentiel de coûts entre ce que vous auriez payé si vous étiez resté en interne et ce que vous payez pour un service de cloud public disparaît.
C'est pourquoi les entreprises qui maximisent le plus le cloud computing sur le long terme sont celles qui tirent parti d'autres retours sur investissement cruciaux pour elles, comme la capacité du cloud à améliorer la position concurrentielle de l'entreprise, à contribuer à la croissance des revenus ou à fournir une capacité informatique ou métier qui n'existe pas en interne.
Des tas d'histoires circulent sur des secteurs de l'entreprise qui contournent l'entité informatique pour conclure leurs propres relations de cloud computing. Pourtant, les initiatives les plus réussies avec des fournisseurs de cloud sont celles où l'entité informatique et l'entreprise travaillent ensemble. La sécurité, la gouvernance, la fiabilité, la gestion des fournisseurs et la capacité à intégrer le cloud computing dans les systèmes d'entreprise sont autant de domaines dans lesquels l'entité informatique d'entreprise excelle.
Les décideurs de l'entreprise qui contournent l'entité informatique dans leur prise de décisions relative au cloud introduisent un risque en agissant seuls.
Trop d'entreprises abordent le cloud computing comme un service banal dont elles s'imaginent qu'il leur permettra d'économiser sur leurs dépenses de fonctionnement ou de fonctions administratives telles que l'informatique bureautique. Ce qui est tout aussi important avec le cloud computing, notamment si vous traitez avec des fournisseurs de logiciels en tant que service (SaaS), c'est de trouver quelqu'un qui peut répondre aux questions stratégiques ou opérationnelles auxquelles votre entreprise ne peut pas répondre.
L'entreprise devenant mobile, privilégiez un service de cloud computing qui couvre également les appareils mobiles. Outre l'accès et les applications mobiles, un fournisseur de cloud doit avoir de solides standards de partage de données et de sécurité qui prennent en compte les préoccupations supplémentaires qui accompagnent l'utilisation des appareils mobiles. Votre département informatique peut vous aider à vous assurer que les mesures de protection des données du fournisseur de cloud sont adéquates.
Si vous devez faire d'un fournisseur de cloud un partenaire commercial à long terme, vous voudrez connaître ses plans de développement de ses produits et services. Lorsque les plans du fournisseur cadrent bien avec les vôtres, il y a une plus grande chance que la relation que vous forgerez sera longue et productive.
Source : zdnet.fr
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